martedì 1 giugno 2010

DARE E RICEVERE FEEDBACK

Dare e ricevere Feedback (feedback = dare indietro nutrimento) è una competenza fondamentale nel campo della PNL.
Sará il tema del prossimo OPENDAY.
Restringendo il raggio e focalizzando l'attenzione solo su quello del business, attraverso i Feedback che offriamo, i nostri partners hanno la possibilità di far chiarezza sul loro percorso, di chiudere il gap sapere/fare, stabilire una comunicazione piú chiara e diretta, ecc...
L'abilitá di dare e ricevere Feedback è una competenza che si acquisisce con la pratica (come tutte le altre: ascoltare, supportare, domandare, ecc...) e puó essere usata sia nella gestione interna di un'organizzazione e sia in quella esterna con i clienti, ad esempio.
È molto importante allenare e sfruttare le proprie abilitá, e spesso lo facciamo da soli con notevole sforzo, dispendio di energie eccessive e risultati cosí cosí.
Come sarebbe possibile farlo con meno sforzo e piú utili, mirati, concreti risultati?
C'é un modo?
Sí, chiedendo aiuto a mamma/papá, ad un/a fratello/sorella (in famiglia), ad un collega piú esperto, ad un superiore, al titolare (in azienda), ad un Coach (sia in famiglia che in azienda).
Ti lascio con questa semplice storiella che mi piace cosí tanto...


C’é una bambina che sta giocando sulla spiaggia guardata amorevolmente dalla mamma.
A un certo punto la bambina lascia il suo gioco con secchiello e paletta e nota un grande masso poco distante e cerca di sollevarlo. Ma non ce la fa. 
Prova con tutte le sue forze, ma non ce la fá, prova in tutti i modi, ma non riesce proprio. 
Il masso è molto più grande di lei. 
Allora un po’ delusa va vicino alla madre.
La mamma le chiede perché è cosí delusa e la bambina risponde: “Ma come non hai visto, non sono riuscita a smuovere quel sasso”.
E la mamma le chiede: “ hai usato tutte le tue forze?” 
E la bambina quasi piangendo risponde: “ma non hai visto che ho provato e riprovato: non ce la faccio proprio” e la madre le dice con un tono pieno di amore: “non hai usato tutte le tue forze. Non hai chiesto aiuto a me!”


La prossima volta, tra le tue risorse personali, considera anche chi puó aiutartidall'esterno...
;-)


Ognuno come puó!
Abbi Gioia
Giannicola

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